Todo lo que debes saber sobre las llamadas por Wi-Fi


Hacer una llamada de Wi-Fi en un teléfono inteligente no es nada nuevo. La posibilidad de parchar una llamada usando una conexión Wi-Fi en lugar de una celular ha existido por años, con  Skype  siendo una de las aplicaciones más antiguas y populares para hacerlo. 
Pero al igual que la tecnología de operador continúa evolucionando , también lo hace la llamada Wi-Fi. Además de que aparecen más aplicaciones de terceros para hacerse cargo de Skype (como WhatsApp  y  Messenger , propiedad de Facebook  ), los mismos fabricantes de teléfonos están aceptando llamadas de Wi-Fi con aplicaciones nativas, como FaceTime de Apple iOS y Duo de Android de Google.
También hay redes telefónicas que priorizan las llamadas Wi-Fi primero, como Project Fi y  Republic Wireless de Google  , que ofrecen a los clientes alternativas más económicas que los planes telefónicos normales. Para competir con esto, los operadores heredados que usan la tecnología celular tradicional también han adoptado las llamadas Wi-Fi. Ya sea porque quieren reforzar su cobertura de red o mejorar la experiencia del usuario, T-Mobile AT & T, Verizon y Sprint venden teléfonos que tienen funciones de llamadas por Wi-Fi incorporadas. 
Para ayudarlo a comprender qué es la llamada Wi-Fi, por qué es importante y para qué puede usarla, CNET ha creado una guía útil que le guiará a través de todo lo que necesita saber. 
Nota del editor: Este artículo se publicó originalmente el 8 de octubre de 2015 y se ha actualizado recientemente el 20 de junio de 2018.

¿Qué es exactamente lo que llama Wi-Fi? 

En lugar de usar la conexión de red de su proveedor, su teléfono puede hacer una llamada de voz a través de una red Wi-Fi. Esta es la misma conexión Wi-Fi que ha configurado en su hogar, o cualquier punto de acceso Wi-Fi en el que se encuentre cuando está fuera de casa, como en un café o una biblioteca. En la mayoría de los casos, es como cualquier otra llamada telefónica, y todavía usa números de teléfono regulares.
un primer plano de un dispositivo: t-mobile-and-sprint.jpg© Proporcionado por CNET t-mobile-and-sprint.jpg

¿Por qué querría eso?

Las llamadas por Wi-Fi son especialmente útiles cuando se encuentra en un área con cobertura de operador débil. Por ejemplo, cuando viaja al campo residencial, o se encuentra en un edificio con recepción irregular. Puede que ya esté familiarizado con el uso de Wi-Fi para enviar mensajes cuando los mensajes de texto SMS no estén disponibles (los usuarios de iPhone estarán familiarizados con sus textos nativos de  color azul de iMessage , y aplicaciones como Kik y Messenger también brindan estos servicios), y lo mismo se aplica cuando intenta hacer una llamada. Con Wi-Fi, puedes llamar a un amigo incluso si estás en una barra subterránea lúgubre (suponiendo que puedas conectarte a la red Wi-Fi del bar, eso es).
pantalla de un teléfono celular: gettyimages-113915082.jpg© Proporcionado por CNET gettyimages-113915082.jpg

¿No es eso lo que hace Skype?

En cierto modo, sí. Hay varios servicios que incluyen Skype, WhatsApp, Messenger y Viber que brindan lo que se conoce bajo el término general VoIP, para "voz sobre protocolo de Internet", para hacer llamadas con Wi-Fi o conexión de datos.
Sin embargo, las llamadas de Wi-Fi de marca de proveedor son ligeramente diferentes. Se hornea directamente en el marcador del teléfono, por lo que no necesita iniciar una aplicación o conectarse a un servicio para usarla. Puede configurarlo como su forma predeterminada de realizar una llamada, o si pierde la señal del teléfono, cambiará automáticamente a llamadas con Wi-Fi.
Debido a que el servicio está integrado, eso también significa que no necesita agregar contactos a un servicio como lo hace con Skype. Tendrás acceso a tu directorio telefónico actual y tus amigos podrán recibir tu llamada de Wi-Fi sin necesidad de descargar una aplicación de terceros. Sin contactos para agregar, las llamadas de Wi-Fi del operador requieren poco esfuerzo de configuración.

¿Qué operadores y teléfonos admiten este servicio?

Cuando Apple incluyó las capacidades de llamadas Wi-Fi en su iPhone 6 en 2014, los cuatro operadores principales de EE. UU. Aumentaron su soporte. Hoy en día, puedes encontrar varios teléfonos en T-Mobile , AT & T ,  Verizon  y  Sprint  que tienen capacidades integradas de llamadas por Wi-Fi.
En T-Mobile, la mayoría de los nuevos teléfonos Android ofrecen llamadas con Wi-Fi incorporadas, mientras que AT & T tiene  27 teléfonos  en su línea. La mayoría de los teléfonos en Verizon son capaces de realizar llamadas por Wi-Fi, pero no está claro exactamente cuántos teléfonos en total lo tienen. El operador también especifica que debe tener un teléfono que tenga llamadas con Wi-Fi   voz HD habilitadas para ser  elegible para llamadas con Wi-Fi .
En cuanto a Sprint, también ofrece llamadas con Wi-Fi en varios teléfonos con Android, además de iPhones, incluido el  5C y el más nuevo. Pero aunque Android e iOS después de 2016 no tienen restricciones, es posible que los teléfonos que se lanzaron antes de ese año no puedan realizar llamadas salientes fuera de las áreas de cobertura de Sprint (sin embargo, las llamadas entrantes aún estarán disponibles).
header-all-3-devices© Proporcionado por CNET header-all-3-devices
Project Fi y Republic Wireless cambian su servicio telefónico entre Wi-Fi y celular cuando es necesario. El servicio híbrido de Project Fi está formado por las redes T-Mobile, Sprint, US Cellular y Three, mientras que Republic Wireless recurre solo a T-Mobile y Sprint cuando no hay una conexión Wi-Fi disponible.
Actualmente, Project Fi tiene seis teléfonos con Android , incluidos Pixel 2 y 2 XL , LG G7 ThinQ  y Moto G6 . Republic Wireless tiene 11 teléfonos , como el Galaxy S9 y el  Moto G5 Plus . También puede traer su propio teléfono al operador, siempre que sea la variante norteamericana del teléfono, esté desbloqueado y use tecnología GSM.

¿Cuesta más?

Excepto en casos poco comunes, como hacer una llamada premium, las llamadas domésticas Wi-Fi deben ser gratuitas. Sin embargo, si realiza una llamada de VoIP a través de su red de datos, eso afectará la asignación mensual de datos de su plan telefónico, así que tenga en cuenta eso. Además, asegúrese de leer las políticas de su proveedor para ver si alguna de sus posibles restricciones y cargos se relacionan con su situación. Haga clic en lo siguiente para leer las restricciones y las reglas de facturación para T-Mobile ,  AT & T ,  Verizon  y  Sprint . 
Si se está quedando sin minutos, usar servicios como Skype o WhatsApp lo ayudará a evitar incurrir en cargos adicionales. 

¿Puedo usarlo en el extranjero sin grandes recibos? 

Eso depende de la compañía. Por lo general, si viaja internacionalmente pero llama a un número de EE. UU., La llamada debe ser gratuita. Pero los operadores tienen reglas diferentes si llamas a un número internacional. Para dar sentido a todos los diferentes escenarios, advertencias y operadores, revisa los cuadros a continuación: 

Llamadas Wi-Fi internacionales T-Mobile

ESTÁN EN LOS EE. UU. CON UN NÚMERO DE EE. UU.ESTÁN FUERA DE LOS EE. UU. CON UN NÚMERO INTERNACIONAL
USTED ESTÁ EN LOS ESTADOS UNIDOSGratis"Las llamadas de Wi-Fi a otros países están sujetas a los cargos de larga distancia de su plan".
ESTÁS FUERA DE LOS EE. UU.GratisSi tiene un plan tarifario T-Mobile One o Simple Choice Rate, las llamadas son de $ 0.20 / min desde estos  países . Si no está en estos dos planes, las llamadas de Wi-Fi a fuera de los Estados Unidos se cobran a tarifas de llamadas de clase mundial .

Llamadas Wi-Fi internacionales de AT & T

ESTÁN EN LOS EE. UU. CON UN NÚMERO DE EE. UU.ESTÁN FUERA DE LOS EE. UU. CON UN NÚMERO INTERNACIONAL
USTED ESTÁ EN LOS ESTADOS UNIDOSGratis"Las llamadas a números internacionales se cobran con base en lo siguiente: (1) Si tiene un paquete de larga distancia internacional y llama a un país en ese plan de tarifas, esas tarifas se aplicarán. (2) Si su plan de voz nacional tiene una reducción internacional llamando a un país cubierto por su plan, esas tarifas se aplicarán. (3) De lo contrario, pagará las tarifas de pago por uso para larga distancia internacional ".
ESTÁS FUERA DE LOS EE. UU.Gratis. Pero tenga en cuenta que las llamadas por Wi-Fi están restringidas en 13 países: China, Arabia Saudita, India, Turquía, Israel, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam, Pakistán, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y Siria.Véase más arriba

Llamadas Wi-Fi internacionales de Verizon

ESTÁN EN LOS EE. UU. CON UN NÚMERO DE EE. UU.ESTÁN FUERA DE LOS EE. UU. CON UN NÚMERO INTERNACIONAL
USTED ESTÁ EN LOS ESTADOS UNIDOSGratis"Las llamadas de Wi-Fi a números internacionales se facturan como llamadas internacionales en los EE. UU. (AKA: larga distancia internacional). Si existe un plan de tarifas internacional en su cuenta, las llamadas internacionales se facturan a esas tarifas".
ESTÁS FUERA DE LOS EE. UU.GratisVéase más arriba

Llamadas internacionales Wi-Fi de Sprint

ESTÁN EN LOS EE. UU. CON UN NÚMERO DE EE. UU.ESTÁN FUERA DE LOS EE. UU. CON UN NÚMERO INTERNACIONAL
USTED ESTÁ EN LOS ESTADOS UNIDOSGratis"Las tarifas internacionales se aplican a números internacionales" excepto en los casos de llamar a un número de las Islas Vírgenes de los EE. UU. O Puerto Rico ".
ESTÁS FUERA DE LOS EE. UU.Gratis. Pero las llamadas por Wi-Fi no están disponibles en nueve países: Australia, China, Cuba, Corea del Norte, India, Irán, Singapur, Sudán y Siria.Las llamadas internacionales por Wi-Fi tampoco están disponibles en estos teléfonos:  HTC One Max,  Sharp Aquos ,  HTC Desire 510  y  Kyocera Hydro Vibe .Véase más arriba

Llamadas Wi-Fi internacionales de Project Fi

ESTÁN EN LOS EE. UU. CON UN NÚMERO DE EE. UU.ESTÁN FUERA DE LOS EE. UU. CON UN NÚMERO INTERNACIONAL
USTED ESTÁ EN LOS ESTADOS UNIDOSGratis"Project Fi ofrece datos de alta velocidad en más de 170 países y destinos por los mismos $ 10 / GB que paga en los EE. UU. Los datos internacionales forman parte de su plan de datos estándar". Las llamadas son $ 0.20 / min.
ESTÁS FUERA DE LOS EE. UU."Si llama por Wi-Fi, los costos por minuto varían en función del país al que llama y solo se le cobran las llamadas salientes".Véase más arriba

Republic Llamadas Wi-Fi internacionales inalámbricas

ESTÁN EN LOS EE. UU. CON UN NÚMERO DE EE. UU.ESTÁN FUERA DE LOS EE. UU. CON UN NÚMERO INTERNACIONAL
USTED ESTÁ EN LOS ESTADOS UNIDOSGratisSolo admite llamadas de Wi-Fi a Canadá. Sin embargo, puede hacer llamadas a Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes de EE. UU., Samoa Americana, Islas Marianas del Norte, Atolón Johnston, Atolón de Midway y Wake Island, pero es posible que se le cobre $ 0.50 / min.
ESTÁS FUERA DE LOS EE. UU.GratisVéase más arriba
Si va a  viajar al extranjero y desea mantenerse en contacto , es mejor evitar jugar con su proveedor al hacer una llamada, y quedarse con aplicaciones de terceros como Skype y WhatsApp cuando esté conectado a un edificio o a un hotel. Fi. Puedes usar datos, pero recuerda que te costará mucho si estás en roaming en redes celulares. Si no tienes un plan de roaming, asegúrate de usar wifi y desactivar el roaming de datos en tu configuración antes de salir.
un primer plano de texto sobre un fondo blanco: project-fi-3693-001.jpg© Proporcionado por CNET project-fi-3693-001.jpg

¿Necesito una conexión rápida de Wi-Fi?

A pesar de que cuanto mayor sea el rendimiento que tenga, mejor será su conexión, un mínimo de 1Mbps debería ser suficiente para parchear una llamada sólida. Republic Wireless informa que puede mantener una llamada con 80 Kbps, pero la calidad puede disminuir y también experimentará más llamadas caídas. Tenga en cuenta que la cantidad de personas que actualmente usan una red Wi-Fi y lo que están haciendo (20 personas cada una transmiten un video 4K, por ejemplo) también pueden afectar la potencia de su señal.
Una red Wi-Fi puede realizar llamadas cuando estás atrapado en un área con señal de teléfono irregular.© Proporcionado por CNET Una red de Wi-Fi puede realizar llamadas cuando está atrapado en un área con señal de teléfono irregular.

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